77 persen orang dewasa di Singapura yang menunjukkan gejala kecemasan atau depresi tidak pernah mencari bantuan profesional. Sebuah studi baru menegaskan hal itu. Jumlahnya tinggi. Alasannya sudah tidak asing lagi. Namun solusinya mungkin lebih sederhana dari yang Anda kira.
Ini melibatkan orang-orang yang berbicara satu sama lain. Bukan dokter. Teman sejawat.
Angka-angka tidak berbohong
Para peneliti mengamati 350 orang yang dinyatakan positif mengidap masalah kesehatan mental menggunakan PHQ-4, sebuah tes empat pertanyaan yang singkat dan dapat diandalkan. Mereka mewakili sebagian populasi Singapura, mencakup berbagai jenis kelamin, etnis, dan tingkat pendapatan. Ukuran sampelnya kecil, namun datanya jelas.
Kebanyakan dari mereka belum menemui seorang profesional.
Namun, 62 persen mengatakan mereka menginginkan dukungan teman sebaya. Setengahnya agak tertarik. Separuh lainnya sangat tertarik.
Masyarakat tidak hanya bersikap suam-suam kuku terhadap gagasan tersebut. Mereka punya preferensi, dan spesifik. Percakapan satu lawan satu lebih unggul dibandingkan percakapan kelompok (51% vs. 21%). Mereka lebih menginginkan pertemuan virtual daripada duduk berhadapan (43% vs. 00%0, dengan 29% acuh tak acuh). Titik manisnya? Panggilan video dengan satu orang lain yang mendapatkannya.
Mengapa? Mereka paling menginginkan dukungan emosional. Itu peringkat 69 persen. Setelah itu, keterampilan koping dan informasi pengobatan diikat. Koneksi ke sumber daya berada di urutan keempat.
Orang-orang muda lebih menyukai gagasan itu. Manajer juga melakukannya. Jika Anda sendiri pernah menjadi mentor sejawat, atau baru saja mengunjungi dokter, kemungkinan besar Anda akan mendaftar. Jenis kelamin tidak penting. Begitu pula seberapa parah gejalanya.
“Setelah orang mencoba dukungan sejawat, lebih dari 90% ingin melakukannya lagi.”
Itu adalah metrik kelekatan yang jarang Anda lihat di iklan terapi klinis.
Mengapa kita menghindari praktik dokter
Budaya Asia cenderung menghindari layanan kesehatan mental formal. Ini bukan karena kurangnya kebutuhan. Itu adalah stigma. Takut akan kerusakan karier. Risiko sosial dari mengakui sesuatu yang salah.
Dukungan sejawat bisa mengatasi jebakan ini.
Itu murah. Itu tidak resmi. Tidak ada penilaian dari orang asing yang memiliki papan klip. Anda tidak memerlukan diagnosis untuk mulai berbicara. Sekadar berbagi pengalaman. Berbicara dengan seseorang yang menjalani perjuangan tersebut terasa kurang terekspos dibandingkan berbicara dengan seseorang yang menganalisisnya.
Tapi tidak semua orang setuju.
Beberapa orang langsung menolak dukungan teman sebaya. Mengapa? 45% khawatir tentang privasi. 43% tidak mempercayai non-profesional. 37% hanya berpikir itu tidak akan berhasil. Ini bukanlah keragu-raguan kecil. Itu adalah kelemahan desain yang menunggu untuk terjadi jika suatu program mengambil jalan pintas.
Cara mengenali program sebenarnya
Tidak semua kelompok “dukungan sebaya” aman. Beberapa hanyalah orang-orang kesepian yang melampiaskan diri ke dalam kehampaan. Anda menginginkan struktur. Carilah hal-hal ini sebelum Anda terjun:
- Pelatihan. Mentor membutuhkan lebih dari sekedar cerita sedih mereka sendiri. Mereka perlu mengetahui batasannya. Mereka perlu tahu kapan harus mengatakan, “Ini di atas gaji saya, temui dokter.”
- Aturan kerahasiaan. Jika Anda khawatir rahasia akan terbongkar, program harus memiliki kebijakan tertulis tentang apa yang tetap bersifat pribadi. Tidak ada janji yang tidak jelas.
- Batas cakupan. Dukungan sejawat bukan untuk intervensi krisis. Program yang bagus menyatakan hal ini terlebih dahulu. Jika keadaan memburuk, ada bantuan profesional.
Dukungan teman sebaya adalah salah satu lapisan kuenya. Bukan keseluruhan kuenya.
Di mana mencari bantuan
Tetap berpegang pada organisasi yang sudah mapan. Rumah Sakit. Organisasi nirlaba. Universitas. Mereka lebih cenderung melatih staf mereka dan menuliskan peraturan. Klinik layanan primer juga lebih sering menawarkan layanan ini, hal ini masuk akal karena pasien di sana sudah terdaftar dalam sistem.
Ajukan pertanyaan. Siapa yang melatih para mentor? Apa yang terjadi jika Anda mogok di tengah obrolan? Apakah data Anda aman?
Opsi virtual sedang meledak. Aplikasi, pertandingan video, forum online. Minatnya jelas bergerak ke sana. Mungkin karena lebih mudah mematikan kamera daripada masuk ke dalam gedung.
Apakah ini akhir dari terapi tradisional? Hampir tidak.
Namun bagi jutaan orang yang berdiri di luar pintu klinik kesehatan mental, takut atau tidak bisa masuk? Seorang rekan mungkin adalah kuncinya.
